Plan d'action faisant suite à l'examen de la conformité de 2013-2014 - Le Marché Daoust Inc.

Recommandation de la vérification Réponse/mesures du bénéficiaire État
Transmission de la contribution
  • Le bénéficiaire devrait s'assurer que la contribution au client inclut un 5% additionnel pour inclure le poids des boîtes tel que réclamé mensuellement à NNC.
Plan d’action mis en œuvre
  • En ce qui a trait à l'oublie du 5 % d'emballage, le bénéficiaire sépare maintenant ses calculs. Ce qui veut dire qu'au lieu de faire un total et de rajouter le 5% sur la calculatrice, le bénéficiaire calcule 2 à 3 fois le total, l'inscrit sur la facture et fait ensuite le calcul pour le 5 % séparément. Ex. 129,3 + 6,5 = 135,8.
Complété
Demandes de remboursement et rapports
  • Le bénéficiaire devrait porter une attention particulière lors de l'entrée des poids dans le rapport de réclamation et examiner tout écart significatif entre le poids sur la facture et le poids au bon de transport.
Plan d’action mis en œuvre
  • En ce qui a trait aux erreurs de frappe, le bénéficiaire inscrit dans le rapport toutes les lignes de la facture et ensuite à l'aide du rapport (calculs Excel), il vérifie que le total dans le rapport et le total (avant le 5 %) sur la facture sont égaux.
Complété
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